| 日付 | 2012/02/16 | 閲覧数 | 50 |
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| タイトル | 【重要】強制終了の発生に伴う対応について | ||
| 内容 | 新・天上碑運営チームです。 2011年12月中旬より、ゲームクライアントが強制終了する不具合が頻発し、 お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 当不具合につきましては、 公開テスト等にてお客様から頂いたデータを開発元に送付し、 原因究明及び修正を行ってまいりました結果、 2012年2月15日（水）定期メンテナンスをもちまして、 当不具合の修正がおおむね完了いたしましたことをご報告いたします。 お客様におかれましては、 原因究明及び問題解決に多大なご支援を頂きましたことに、心より御礼申し上げます。 なお、当不具合の発生に伴う対応といたしまして、 下記の通り補填を行わせて頂きます。 ----------------------------------------------------------------------------------------- ●補填内容① ----------------------------------------------------------------------------------------- ■対象のお客様 2011年12月1日0:00から2012年2月15日定期メンテナンス時迄の間に、 1回以上ゲームにログインされたお客様 ■補填アイテム 天極逆天符×10枚 気功生成符×60枚 ※天極逆天符：6時間、キャラクターのステータス成長率が4倍になる符 ※気功生成符：気功ポイントを1,000得られる符 なお、補填は会員ID毎に行わせて頂きます。 ■補填予定日 2月下旬に実施する定期メンテナンス時を予定しております。 ----------------------------------------------------------------------------------------- ●補填内容② ----------------------------------------------------------------------------------------- ■対象のお客様 2011年12月1日0:00から2012年2月15日定期メンテナンス時迄の間に、 「梨花陣法書」をご使用されたお客様 ■補填アイテム 梨花陣法書×（当該期間内に使用された枚数） ■補填予定日 2月下旬に実施する定期メンテナンス時を予定しております。 ----------------------------------------------------------------------------------------- ●お詫びイベント ----------------------------------------------------------------------------------------- ■対象のお客様 全てのお客様 ■イベント内容 「特武符」の効果3倍 ※特武符とは ■イベント期間 2012年2月22日（水）定期メンテナンス時 ～ 2012年3月7日（水）定期メンテナンス時 ----------------------------------------------------------------------------------------- 当不具合により、お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを 深くお詫び申し上げます。 今後とも、「新・天上碑」をよろしくお願い申し上げます。 新・天上碑運営チーム |
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