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日付 2018/08/29 閲覧数 43
タイトル 【重要】プレイエイジサービス「武林人心機一転」の不具合について
内容 新・天上碑運営チームです。

2018年8月15日(水)定期メンテナンスより
サーバ間のキャラクター移動システムに不具合が発生していることを確認しております。

その影響により、
2018年8月15日(水)定期メンテナンスより
プレイエイジサービス「武林人心機一転計画」の
サーバ移動が不可能になっております。

原因につきましては
現在も調査を行っておりますが、原因の究明には至っておりません。

つきましては、
本件につきましては以下の対応をさせていただきます。

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
【対応内容】

[1]
現在、サーバ移動を申請いただいている方については
全てキャンセルさせていただき、ポイントを返却させていただきます。

[2]
2018年9月5日(水)メンテナンス時に一度限り、
ゲームのキャラクター情報が記録されているデータベースに
強制的にキャラクター情報を直接書き込む形で手動対応をさせていただきます。

[3]
本不具合の修正が確認されるまで、サーバ移動のサービスは停止させていただきます。
尚、再開日時については未定となります。

【ご注意事項】
一度、サーバ移動をされますと、サーバ移動サービスが再開されるまで
以降、サーバ移動を行うことはできません。
ご注意いただけますと幸いでございます。

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

上記を踏まえまして、サーバ移動を希望される方は
「2018年9月5日(水)メンテナンス開始前」までに
改めてサーバ移動の申請をお願いいたします。

サーバ移動の申請をいただいた方につきましては
上記内容についてご了承いただいたものと判断させていただきます。

この度は、ご迷惑をおかけし申し訳御座いませんが
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。


新・天上碑運営チーム
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